1.1 检查本地网络状态
1.2 重置网络设置
Mac系统：苹果菜单-系统设置-通用-传输-还原网络设置
重置后需重新连接所有网络设备
1.3 路由器防火墙配置
二、服务器状态与时间同步
2.1 实时查看服务器状态
2.2 校准系统时间
Windows系统时间误差超过5分钟会导致认证失败
2.3 调试ICMP请求
命令提示符输入：
tracert tgp.163.com（Windows）
traceroute tgp.163.com（Mac）
三、客户端版本与配置
3.1 检查更新补丁
重点更新以下模块：
游戏协议v3.21+
客户端组件包（CASC）
安全认证模块
3.2 重置客户端设置
启动游戏后按Alt+F4强制退出
删除以下目录内容（不包含游戏文件）：
3.3 防火墙与杀毒软件配置
暂时禁用第三方防护软件（如360安全卫士）
出站规则-新建-允许连接-端口：5780
四、DNS与代理设置
4.1 手动配置DNS
Windows：
Mac：
系统设置-网络-高级-TCP/IP-手动输入DNS地址
4.2 禁用VPN/代理
退出所有网络加速软件
在浏览器设置中关闭代理服务器选项
4.3 调试网络连接模式
在游戏客户端设置中切换连接模式：
直接连接（优先选择）
网络加速器（推荐使用腾讯加速器）
P2P中继（最后选项）
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