一、规范制定背景与核心原则
二、常见禁用字类型与规避技巧
1. 暴力与危险类
典型词:血腥、自残、武器型号等
规避方法:
使用谐音或拆分(如"X血"替代"血腥")
避免具体描述,改用抽象表达(如"危险行为"替代"爆炸装置")
2. 色情与低俗类
典型词:擦边、露骨、成人内容等
审核重点:
视觉描述需模糊处理(如"服装"替代"三点式泳装")
警惕隐喻表达("特殊服务"可能触发关键词过滤)
3. 商业与广告类
禁用场景:直接推广未授权商品、虚假宣传
合规建议:
广告内容需添加"广告"标识
避免使用"最便宜""第一"等绝对化用语
三、敏感词审核流程与应对策略
1. 实时审核机制
关键词过滤:AI系统每秒扫描千条信息,匹配词库匹配率超90%
2. 违规处理标准

违规等级
处理方式
解封条件
一级
直接封号
30天无违规记录
二级
限流24小时
修正内容并通过审核
三级
警告+扣除积分
7日内无重复违规
3. 高频违规案例
谐音陷阱:"XX病毒"被误判为恶意代码(需添加解释性文字)
四、长期运营建议与工具推荐
1. 建立内容审核体系
自查清单:定期检查图文/视频内容中的敏感元素
工具推荐:
付费版审核工具(如"XX安全云")支持批量检测
免费工具(如"敏感词检测助手")需注意更新频率
2. 用户教育方案
新手引导:在注册/发布页面嵌入规范提示
案例教学:通过违规案例库(如"XX社区")演示错误操作
3. 应急响应机制
突发情况:如遇到误判需在2小时内提交申诉
证据准备:保留原始创作记录(截图/录屏需带时间水印)
观点汇总
词库时效性:每周核查平台公告,及时更新知识库
常见问题解答
如何查询最新禁用词库
登录平台"安全中心"→"词库查询"→下载最新版本
误判审核如何申诉
提交申诉需包含:原始内容+审核截图+合理说明(限500字内)
谐音词是否完全安全
部分谐音可能触发模糊匹配,建议优先使用规范表述
多语言内容如何规避
外文需翻译为中文后再发布,避免直接使用英文敏感词
商业推广如何合规
需在内容中添加"广告"标识,并附商家资质证明
违规记录影响账号权重吗
一年内违规超过3次将降级账号权限
有无自动化规避工具
建议使用经认证的审核工具,避免使用第三方未经验证的插件
视频审核与图文有何差异

